Pytania i odpowiedzi

Na tej podstronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Powodzenia!

Logowanie i rejestracja

Jak wygląda rejestracja na platformie i czy jest bezpłatna?

Rejestracja jest bezpłatna. Aby założyć konto na platformie, należy przejść do strony Rejestracja, wysłać formularz, a następnie kliknąć w link aktywacyjny przesłany w wiadomości e-mail. Jeśli nie widzisz wiadomości zwrotnej, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce pocztowej!

Nie pamiętam hasła. Co robić?

To nie problem. Skorzystaj z formularza odzyskiwania hasła podając swój e-mail. Otrzymasz link do zmiany hasła.

Co robić, gdy strona mnie niespodziewanie wylogowuje?

Zmień hasło, bo najwyraźniej ktoś korzysta z Twoich danych do logowania. Może zostały zapisane w przeglądarce w aptece? W tym samym czasie z jednego konta możne korzystać tylko jedna osoba.

Nie mogę się zarejestrować, bo mój e-mail już jest zajęty

Najwyraźniej już kiedyś zakładane było u nas konto, ale link z aktywacją trafił do folderu SPAM. Podaj swój e-mail, a system jeszcze raz wyśle link aktywacyjny:



Uczestniczę w pilotażu opieki farmaceutycznej. Jak aktywować dostęp do kursów?

To proste! Przejdź do strony pierwszystol.pl/pilotaz, wpisz swój kod dostępu i możesz rozpocząć naukę.

Przebieg kursu

Jak rozpocząć kurs?

Jeśli masz dostęp do kursu, wystarczy przejść do pierwszej lekcji (zwykle nosi ona nazwę “Wprowadzenie”. Jeśli lista lekcji jest nieaktywna, to znaczy że nie masz dostępu do kursu.

Jak pobrać certyfikat po ukończeniu kursu?

Certyfikat do pobrania znajduje się na stronie głównej kursu i można go pobrać w każdej chwili.

Czy ktoś może poprowadzić mnie "za rękę" przez rejestrację i pierwszy kurs?

Oczywiście. 🙂 Jeśli jesteś osobą “nietechniczną” i gubisz się w platformach e-learningowych, zachęcamy do kontaktu telefonicznego z naszym biurem w godzinach 8:00-15:00 od poniedziałku do piątku. Przejdź do zakładki Kontakt.

Jak nawigować po kursie?

Jeśli kurs robisz pierwszy raz, korzystaj z przycisków OZNACZ JAKO UKOŃCZONE na końcu tekstu. System automatycznie przełączy Cię do kolejnego tematu i kolejnej lekcji.

Po ukończeniu kursu możesz swobodnie nawigować po kursie korzystając z menu.

Mam za mały ekran do tych kursów. Co na to poradzić?

Jeśli korzystasz z platformy na komputerze aptecznym, zapewne masz kwadratowy ekran w starym stylu (w odróżnieniu od panoramicznego ekranu).

W prawym dolnym rogu strony wybierz tryb Komórka / Tablet, dzięki czemu wszystko zmieści się na ekranie:

Kwestie finansowe

Czy przewiduje się zniżki przy większych zakupach?

Oczywiście! Jeśli 2 lub więcej osób z personelu apteki wykupuje dostęp, przysługuje wówczas zniżka.

Jak wyłączyć płatności cykliczne w abonamencie?

Rezygnacja z abonamentu jest prosta. Przejdź do strony Moje abonamenty i zakończ subskrypcję.

Nie możesz odnaleźć odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami!